服务“走出去” 办证零距离——宝鸡市图书馆走进机关单位开展办证咨询服务
发布者 : 宝鸡市图书馆
发布时间 : 2025-04-21
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        为进一步推广全民阅读,提升公共文化服务的覆盖面和便利性,3月27日、 4月16日,市图书馆参考咨询部工作人员走进市不动产登记中心、市自来水公司、市公安局交警支队开展免费上门办理图书借阅证和参考咨询服务,真正实现了办证零距离。三次上门办证共520余张,解答咨询700余条。

 

 

        活动前期,市图书馆工作人员积极与机关单位取得联系,多次通过电话、上门等方式,详细了解机关工作人员的工作时间安排、阅读需求等情况。

 

 

        活动现场气氛活跃,前来咨询和办理借阅证的机关干部、公司员工络绎不绝,图书馆工作人员热情介绍办证流程,通过宝鸡市图书馆微信公众号线上办证小程序或支付宝芝麻信用现场办理借阅证,办理成功后关注宝鸡市图书馆微信公众号,在“微服务大厅”绑定电子证,便可以在市图书馆以及可以实现通借通还的分馆进行图书借还。同时,工作人员还向办理借阅证的机关干部、公司员工详细地解答了借阅规则及各类咨询,介绍了宝鸡市图书馆微信公众号中的海量数字阅读资源,并演示线上借还、续借、查找书籍等操作流程。

 

 

 

        此次服务活动,不仅为机关干部、公司员工提供了极大的便利,也进一步拉近了图书馆与市民之间的距离。市图书馆用实际行动诠释了服务“走出去”,高效便捷地服务于读者。下一步,市图书馆将继续拓展服务范围、延伸服务触角,走进更多的机关、企事业单位、社区、学校开展现场办证、读书分享、咨询服务等活动,推进全民阅读,建设书香宝鸡。